健全性

コミュニティにおけるトラブル防止の取り組み

Pocochaでは、コミュニティにおける
トラブルを防止するためのサービスを提供しています。

トラブルを防ぐための機能

NGワード機能

誹謗中傷や卑猥なコメントをフィルタリングし、自動で非表示にしています。

ブロック/コメント禁止機能

ライバー・リスナーがご自身で配信の安全性を守るためにご利用いただける機能です。

ブロック機能
特定の人からの閲覧やコメント等を制限する機能です
コメント禁止機能
特定の人からのコメントを一定時間制限する機能です。

コミュニティハンドブック

トラブル防止のため、Pocochaにおけるライバー・リスナーの健全な関係性をコミュニティハンドブックにまとめています。
コミュニティハンドブックについて詳しくは健全なコミュニティの共創 をご覧ください。

トラブルが発生した際には

誹謗中傷等の問題が発生した場合には、アプリ内お問い合わせまたは通報機能よりご連絡ください。
利用規約に基づき状況を精査し、対処を行います。
また、公的機関をご案内させていただく場合もあります。

Pocochaを運営するDeNAも加盟しているソーシャルメディア利用環境整備機構(SMAJ)は、法務省・総務省と共同で「ハートがなけりゃSNSじゃない!」という意味を込めたスローガン #NoHeartNoSNS を掲げ、SNSで悩んだ際に役立てていただくための特設サイトを開設しています。こちらも是非ご覧ください。

#NoHeartNoSNS特設サイト

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