Pocochaでは、ユーザーの皆さんに、より安心してライブ配信やコミュニティを楽しんでいただけるように、積極的にご意見をいただき対話する機会を設けています。その一環として実施されている「水田Pが全力回答！〜Pococha Q&A LIVE〜」は、ユーザーの皆さんの疑問やお悩み、ご意見に対して、プロデューサーの水田が回答する企画です。
当記事では、2022年7月9日に開催された第4回目で回答した内容について、一部を抜粋して掲載いたします。
Q.「出産のための配信おやすみチケット」だけではなく、長期間の病気などに対応するおやチケも考えていますか？
水田：考えています。詳しくはこちらのnote（フォーラムvol.11）をご参照ください。「突然の事態に対応できる配信おやすみチケット」など、ユーザーの皆さんが求めているものを、初期のフェーズから検証し、実験的に実施したいと思っています。
※「有給」や「休職」などの表現は、お休みのイメージを伝えるための"表現"です。
Q.運転中に試聴するのはダメだと聞きましたが、助手席であれば大丈夫ですか？
水田：事故防止のため、車や自転車、バイクを運転しながらの配信・視聴は危険ですのでおやめください。また、助手席を含む運転手以外の場合であっても、運転や他の方の妨げにならないようにご注意ください。
「運転中に配信・視聴をすることについて」は、こちらのページに詳しく記載していますので、ご確認ください。
また、今回の質問内容に限らず、Pocochaの仕様や使い方について出所不明の情報がファミリーで拡散されているという報告があります。Pocochaの仕組みに関することは、運営から発信された情報でなければ間違いです。ぽこフォーラムなどのイベントや公式Twitterやnoteなどの運営による発信、公式サイト「Pococha 困ったときは - Helpfeel」などで正確な情報を確認するようにしてください。
Q. サブアカウント取り締まりについて、現在の成果や展望を教えてくれませんか？
水田：取り締まりの進捗について、昨年9月から4000件のアカウント停止を実施しており、これからは「予防・検知・対処」の観点で取り締まりを強化していく予定です。中長期的には仕組みで解決していこうという方針ですが、コミュニティのために、みなさんも通報にご協力いただけるとありがたいです。詳しい進捗や展望についてはこちらのnote（フォーラムvol.11）をご参照ください。
Q.配信が重くなったり画面がカクついたりするのを直してくれませんか？
水田：負荷対策は2020年から継続して行なっており、「配信がカクついたり、落ちたりする」と回答した人の割合が2021年4月と比較して13%減少するなど、一定の効果が表れています。詳しくはこちらのnote（フォーラムvol.11）をご参照ください。今後はさらなる効果を望める抜本的な改善に着手していく予定です。
さらに詳しい内容や他のQAに関してはこちらの記事をご覧ください。
「水田Pが全力回答！〜Pococha Q&A LIVE〜vol.4」の全編はこちらの動画をご覧ください。
