Pocochaでは、ユーザーの皆さんに、より安心してライブ配信やコミュニティを楽しんでいただけるように、積極的にご意見をいただき対話する機会を設けています。その一環として実施されている「水田Pが全力回答!〜Pococha Q&A LIVE〜」は、ユーザーの皆さんの疑問やお悩み、ご意見に対して、プロデューサーの水田が回答する企画です。
当記事では、2022年11月22日に開催された第5回目で回答した内容について、一部を抜粋して掲載いたします。
Q.出産に伴うおやすみ制度トライアルの、今後の展開を教えてください!
水田:出産に伴うお休み制度のトライアルの結果をもとにして、一時的なおやすみから配信に復帰しやすい他の施策への展開は考えています。
例えば怪我や病気などですが、具体的な制度や範囲に関しては、決まり次第ポコフォーラムなどでお伝えしたいです。
Q.月間配信時間上限の制度が始まりますが、配信時間を制限するという意図でしょうか?
水田:無理のある超・長時間配信を規制する意図であり、長時間配信をするライバーの配信スタイル・個性を否定したい意図はありません。
超・長時間配信がPocochaで当たり前になって、 Pocochaでは長時間配信をしないとライブ配信を楽しめないという環境を作りたくないと考えています。
超・長時間の配信をせずとも、工夫を凝らしてライブ配信を楽しんでいるライバー・リスナーにも光があたり、正当に評価され活躍できる世界を整えるために、健康などに悪影響を与えうる、無理のある超長時間配信は規制したいという意図があります。
各ランク帯でライバーの離脱率を算出し、負荷になる時間帯を参考にして上限を設定しています。D、Eランクはデータ上で時間制限は配信の離脱率に影響してないので除外しています。
詳しくはこちらのnoteをご覧ください。
Q.配信中やファミリーでいわゆる都市伝説や全くの嘘を教えてる人がいます。何か対策はありませんか?
水田:都市伝説について、訂正をしてくださりありがとうございます。 ポコフォーラムやnote記事の正しい情報をファミリーでシェアしてくださるユーザーさんの行動は大変ありがたく思っております。 対策に関してですが、以下のことに取り組んでおります。
- ポコフォーラムや全力回答の場で、公式の回答を発信し続ける
- 運営が発しているnoteやhelpfeelの内容以外は、正しい情報ではないことを発信し続ける
都市伝説を流してしまったり、信じてしまうユーザーさんにも正しい情報が届くように、発信の工夫をしたり、発信のチャネルや伝達手段を増やしたり、目下検討中です。
Q.無課金ユーザーでも楽しめるように、BOX以外に、なにかコインをためられる方法を考えてもらいたいです。
水田:現在「POCO PARK」というコミュニティを実験的に運営しています。
ユーザーさんのPocochaに関する質問に対して、ユーザーさんが答えるというQ&Aコミュニティで、その貢献行動に対してコインをプレゼントするという仕組みを運用しています。募集はかけているので、興味がある人はぜひ参加してほしいです。
「POCO PARK」のように、Pocochaでは無課金微課金でも十分楽しめるような仕組みを取り入れようとしているから、期待していてほしいです。
詳しくはこちらのnoteをご覧ください。
さらに詳しい内容や他のQAに関してはこちらの記事をご覧ください。
「水田Pが全力回答!〜Pococha Q&A LIVE〜vol.5」の全編はこちらの動画をご覧ください。